Politique de remboursement
Chez Vinty Bot, nous savons combien il est essentiel d'assurer la satisfaction de nos clients. Toutefois, en raison de la nature de nos services et de l'accès instantané au contenu numérique après le paiement, notre politique de remboursement a des particularités.
- Étant donné que nous proposons nos services en ligne immédiatement après l'achat, ainsi que nos guides, e-books, coaching, etc., il nous est impossible de procéder à un remboursement après achat.
- Cependant nous pouvons envisager un remboursement si le produit n’a pas été utilisé, si la date d’achat est récente, et uniquement pour le premier achat, à l’exclusion des paiements récurrents. Une preuve d’achat (reçu) et des motifs justifiés seront exigés. Dans tous les autres cas, aucun remboursement ne sera accordé.
- Il est important de noter que les abonnements que nous proposons sont sans aucun engagement, ce qui signifie que vous pouvez annuler votre abonnement quand vous le souhaitez. C'est pourquoi nous n'offrons pas de remboursement en cas d'oubli d'annulation. Si vous souhaitez annuler votre abonnement en cours, vous pouvez le faire directement depuis votre boîte mail en utilisant le lien reçu après le paiement, ou bien depuis votre espace client (https://vintybot.myshopify.com/account/login).
- Vous pouvez également consulter notre politique de résiliation pour plus d’informations ici
- Autres articles dont le retour n'est pas autorisé :
* Logiciels téléchargeables (E-Books)
* Contact privé
Merci