Politique de résiliation
- Tous nos abonnements sont généralement mensuels et sans engagement (sauf pour l'e-book). Vous pouvez les résilier à tout moment. Bien sûr, en cas de résiliation, l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période d’abonnement déjà payée, mais ensuite vous ne pourrez plus accéder aux services.
- Pour résilier, vous pouvez vous rendre dans votre boîte mail avec l’adresse que vous avez utilisée pour l'achat de l'abonnement. Recherchez un email de Vinty Bot : vous devriez en avoir reçu deux lors de votre achat, dont un spécialement dédié à l'abonnement, avec un lien pour gérer celui-ci.
- Vous pouvez aussi vous connecter directement à votre espace client sur notre site ici : https://vintybot.myshopify.com/account/login. Utilisez l'email associé à votre abonnement pour accéder à votre espace client, où vous trouverez un bouton permettant de gérer votre abonnement.
- Vous pouvez également utiliser ce lien là si vous connaissez l’adresse e-mail utilisée lors du paiement. Il vous suffira simplement de renseigner votre e-mail, et vous recevrez automatiquement un message vous permettant de gérer votre abonnement facilement.